人も会社も第一印象

・挨拶・服装・会議等出席するとき身だしなみ・車両運転・地域住民にも気を使うこと。安全連絡表で書かれている通り、どれか欠けるだけで周囲からは、疑い、噂は独り歩きを始めます。

国道から短い距離ですが住宅がある路地を通り、今月より新駅の工事の施工が始まります。大手の他業者も出入りする中で、他社との違いを見せ、評価されるだけでなく、技術、事業所とひとまわり大きくなれるチャンスと考え、無事故施工のほか工夫をしていこうと考えています。

セミナーのなかで「風評被害の恐ろしさ」とありましたが、事故後対応で私も思うところがありました。ここでは、詳しくは語れませんが、何気ない一言が信用、信頼を一瞬で失う経験をしています。思いを伝える為の言葉が事業所の評価を変えることがあります。

「おつかれさま」人を褒める。明日の自信になる。意識して取り組んでいきます。