風評被害の件が一番頭に残りました。過去を思い出すと運転が乱暴ということで、苦情の電話が本社に入ったこちがありました。本人に自覚がなくても相手にそう思わせてしまう運転をしたことが大きな原因ですが、ホームページを持っていて社名を背負って社用車を運転している自覚の不足が生んだ事象だと思います。特に都内を走っているとミツワマークの車両をよく見かけます。どこかで誰かが見ていることを念頭に置いて行動することがとても重要だと思います。また、一度悪いイメージを与えてしまうと回復するのはとても体力がいり難しいことだと身をもって経験していますので、一日一日の積み重ねの重要性を事業所全員で共有していこうと思います。幸い品川事業所では毎週月曜日に小集団活動を強制開催するシステムを取り入れ実行中ですので、そのなかで討議していこうと思います。